스마트폰 개발을 기업 입장에서 살펴보면 몇 가지 고민이 있습니다. 첫째, 어떤 기기용 앱을 개발하고 싶은가 하는 문제입니다. 가장 좋은 방법은 고객이 사용할 가능성이 높은 모든 주요 시스템에 맞는 애플리케이션을 개발하는 것입니다.
이는 안드로이드 운영체제를 탑재한 휴대폰용 애플리케이션과 아이폰, 아이패드, 아이팟과 같은 애플 기기에서 사용할 수 있는 OS용 애플리케이션을 각각 개발하는 것을 의미합니다. 자원이 허락한다면 블랙베리, 심비안, 윈도우 모바일 또는 폰 7용 애플리케이션도 개발할 수 있습니다. 이러한 모든 애플리케이션을 독립적으로 개발하는 것은 쉽지 않겠지만, 더 많은 사용자에게 도달하기 위해 가능한 한 많은 애플리케이션을 제공하는 것이 중요합니다.
• 스마트폰 애플리케이션은 대부분 혜택과 친구들과의 공유를 중시합니다.
• 라벨이 부착된 스마트폰 앱을 만들거나 광고 기반 앱을 통해 잠재 고객에게 혜택을 제공할 수도 있습니다.
• 위치 기반 서비스를 사용하여 고객에게 혜택 생성 지침을 제공하면 상품 식별도 향상됩니다. • 스마트폰 고객은 특별 할인과 딜을 선호하며, 스마트폰 앱 개발
에 이러한 혜택을 통합할 수 있습니다 . • 앱 내 구매 또한 스마트폰 고객의 상당 부분을 차지하므로 제품이나 서비스 결제 방법을 고민하는 고객을 배제할 필요가 없습니다.
고객은 항상 앱이 어떤 기능을 하는지 알고 싶어 합니다. 스마트폰 앱 개발 및 디자인은 이러한 기본적인 사실에 초점을 맞춰야 합니다. 앱은 단순히 모바일 고객을 위한 단순한 회사 웹페이지가 되어서는 안 됩니다. 오히려 삶을 편리하게 만들고, 문제를 해결하고, 잠재 고객이 정기적으로 사용하고 싶어 할 만한 기능을 제공해야 합니다. 나중에 사용할 수 있는 배지나 할인 쿠폰처럼 간단한 혜택이라도 가능하면 특별한 혜택을 제공하는 것이 좋습니다. 잠재 고객에게 가치 있는 무언가를 제공하지 않으면 앱은 눈에 띄지 않을 것입니다. 소셜 미디어를 활용하여 앱을 마케팅하는 것이 중요합니다.