“첫인상은 마지막 인상입니다. 그리고 콜드콜을 통해 우리의 첫인상을 전화로 전달하려고 합니다. 다른 많은 미디어에서도 이메일처럼 올라오지만 이는 제대로 진행된다면 테스트되고 신뢰할 수 있는 방법 중 하나입니다. 따라서 리드 제네레이션 기업이 콜드콜을 할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
“1. 전화를 받는 사람은 발신자가 아니라 자신에게 걸려오는 전화를 모르는 것은 고객일 뿐입니다. 리드 제너레이션 회사는 전화를 받을 사람이나 접근할 회사에 대한 적절한 정보를 수집하기 위해 별도의 팀을 구성해야 합니다. 콜드 콜을 할 때는 모든 요구 사항과 요구 사항을 적절히 고려해야 합니다.
“2. 통화의 초점은 목표에 맞춰져야 합니다. 초기 통화는 통화하는 사람이 잠재 고객인지 아닌지 확률을 확인하는 것입니다. 따라서 통화를 받는 사람은 직접 판매를 하기보다는 바로 이 사실을 확인하는 것을 목표로 해야 합니다.
“3. 통화 시작 부분은 가장 중요하게 고려해야 할 사항 중 하나입니다. “오늘은 잘 지내세요?”, “가능하면 얘기 좀 나눌 수 있을까요?” 같은 일반적인 대사가 되어서는 안 되며, 오히려 앞으로의 대화의 틀을 마련해야 합니다.